WPS2000 　
　 1.安装时出现-113或-115错误。
#光驱读取数据有问题，清洗光驱，或换一个重试。
#用scandisk/autofix/all整理硬盘。
#如英文WINDOWS+中文平台，中文平台版本要更新，再试一下安装时不选用样例文件。

2.无法读取WORD97文件。
#检查Program Files\Commom Files\Microsoft Shared\Textconv下有无mswrd832.cnv文件，如没有请安装OFFICE97便可以。

3.CCED文件在WPS2000里转换后出现“？”
#对CCED的支持仅限于文字和DOS字符表格的提取，其控制信息不支持表格。将CCED中的控制码去掉即可

4.WPS2000中插入符号出现乱码。
#与其他软件的符号发生冲突，将WPS2000卸掉重装即可。
WPS97 　
　 1.WPS97为何打印不出份数，反片，反白字或条形码。
#WPS97中针式，喷墨打印机不带存储芯片，所以不能打印份数。
#最早的WPS97在WINDOWS31中不能正常输出反片，后期WPS97即可。
#如果在HP激光打印机不能打出题目所述，请将打印机驱动改为HP4P，并按FAQ.WPS进行设置。如果不做上述打印输出，请还原设置。

2.如何将非WPS表格转换到WPS97中。

3.我的WPS97为何没有文本格式。
#这是较早的WPS97所出的问题，更新版本即可。

4.如何在汉字后面加空格和删除空格。
#a.加空格。按CTRL-HOME将插入点移到文件头，从“编辑”中选择“替换”。
b.选择“往前”查找和“使用表达式”检查框。
c.在“查找字符串”中键入“C”，查找所有汉字字符。
d.在“替换字符串”中键入“F”F后面跟一个半角空格。
e.选择“替换全部”按钮即可。
#删除空格。前三部同上。
d.在“替换字符串”中键入“F$$”F后面跟的是文章中不可能出现的字，用来做标记。
e.选择“替换全部”按钮。
f.在“查找字符串”中键入“ $$”（半角空格加标记$$），查找所有的字。
g.将“替换字符串”设为空。
h.选择“替换全部”。

5.运行黄金套装第二张光盘中的PICTURE出现启动程序出错。
#一定要运行d:\picture\homepage\viewit.exe才可浏览素材库。VIEWIT只能在WIN95下运行。在DOS下可选择SEA或QPV等工具。

6.再次安装WPS97时，出现115错误。
#WPS97在UNinstall后，winwps.ini仍保留，请用DELTREE将WPS目录删除，再装或另选目录安装。